游客吐槽遭遇龙河船工索要中华烟 景区回应：发现可投诉 环球快报

• 2023-04-20 12:13:46 来源：重庆晨报

(资料图片)

【游客吐槽遭遇龙河船工索要中华烟】广西阳朔遇龙河景区，作为漓江的支流，有着“小漓江”的称号。其中距离阳朔只有约10公里的兴坪古镇，凭借美丽的风景，成为了20元人民币背面的图案。在遇龙河上乘坐竹筏漂流，欣赏沿途美景，也成为众多游客向往的解压方式。

然而最近一段时间，在抖音、小红书等社交媒体上，不少游客都吐槽在遇龙河乘坐竹筏时“踩坑”：漂流涨价、船工索要小费，如果不给还会阴阳怪气嘲讽，原计划一小时的项目经常刚过半小时就提前结束……

▲网友吐槽“踩坑”。

上游新闻记者在社交媒体上看到，最近一段时间，吐槽遇龙河竹筏漂流的乘客很多，其中最典型的案例就是撑筏的师傅主动索要小费，以及缩短项目流程。有网友透露，来遇龙河坐竹筏漂流前已经做过攻略，得知师傅可能索要小费，“本以为50块就够了，没想到的是，他说怎么也要两包中华吧！我说我没那么多现金，他说微信也可以！最后一共给了120元！”还有网友吐槽：“开始一切正常，突然划船师傅就开始各种表演，先问我们要不要拍照，明确要给小费就能脱救生衣停船拍，后来又说累了喝红牛才有劲划船，说‘反正我们不赶时间，你爱划不划’……”很多网友表示，如果要想在竹筏上摆pose拍美照，必须给师傅小费，不然他根本不会配合。

▲网友表示被收取了120元小费。

除了小费，还有网友表示，遇到太阳刺眼的时候，要想打开竹筏上的遮阳伞，也会被收取60元的费用，“竹筏上有一把太阳伞，打开需要60元，我认为不合理没有付费，结果腿后来被晒伤了。”上游新闻记者尝试通过私信联系几位当事人，但均未获回应。

▲网友评论。

18日下午，记者通过电话联系上了阳朔县遇龙河景区旅游发展有限公司。对于“撑筏师傅索要小费”一事，这名工作人员表示：“我们公司在起点码头和终点码头都有明确提示，不允许筏工索要小费。一旦发现的话，就会对筏工进行处罚。”对于网友吐槽“一小时项目半小时就结束”一事，该工作人员表示：“有可能是这些原因造成的，一是最近是汛期，水流速度也比平时快一点；然后我们也是属于人工撑筏，筏工划船的速度可能受了影响；另外筏工有老筏工也有新筏工，有的划得慢，有的就要划得快一些。”

如果在旅游过程中“踩坑”，游客有什么方式来维护自身权益？该工作人员表示：“门票上面就有我们的投诉电话。如果遇到不满意的情况，可以拨打电话投诉。”

上游新闻记者 金鑫 图片来源 社交媒体

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